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Clauses d'utilisation des produits et services

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Marques

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Commandes et clauses supplémentaire pour les produits/services

L'acceptation de la commande est confirmée à l'adresse mail que vous nous aurez communiquée. Les informations que vous aurez communiqué lors de la prise de commande vous engagent : en cas d'erreur dans le libellé de vos coordonnées, VIBRATIONS NATURELLES ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.

Toute les commandes passées sont destinées à votre usage personnel. Il vous est strictement interdit de revendre ou de reconditionner en partie ou totalement, les produits de la marque VIBRATIONS NATURELLES©.
Pour les formations en ligne, il est interdit de partager le contenu des formations avec des tiers ou de partager vos identifiants personnels (adresse email et mot de passe) permettant d’accéder à vos formations. Toute reproduction ou diffusion de l’entièreté ou d’une partie des contenus de formations (tels que des vidéos, podcasts audio, workbooks ou tout autre contenu faisant partie des formations VIBRATIONS NATURELLES) est strictement interdite et passible de poursuites judiciaires.

Paiement

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande. 

Toutefois, vous pourrez lorsque cette possibilité est indiquée sur le site, payer en plusieurs mensualités. Dans ce cas, la première mensualité est dûe au moment de l’achat et s’effectue via le site (soit par carte bancaire soit via la plateforme PayPal). Pour les mensualités suivantes, une facture sera émise et vous sera envoyée par email. Cette facture est à régler dès sa réception, par virement bancaire. 
En cas de retard de paiement au-delà de la date limite de paiement figurant sur la facture, des pénalités de retard vous seront appliquées. Ces pénalités seront calculées au taux légal applicable au montant TTC du prix d’achat figurant sur la facture, et seront acquises automatiquement et de plein droit à VIBRATIONS NATURELLES, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable. 

Le retard de paiement entraînera l'exigibilité immédiate de l'intégralité des sommes dues par le client, sans préjudice de toute autre action que VIBRATIONS NATURELLES serait en droit d'intenter, à ce titre, à l'encontre du client. 

En outre, VIBRATIONS NATURELLES se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler la fourniture de l’intégralité des produits et/ou services commandés par le client sans mise en demeure préalable. 

VIBRATIONS NATURELLES ne sera pas tenue de procéder à la fourniture des produits et/ou services commandés par le client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées. 

Livraison

La livraison est effectuée par Mondial Relay endéans 3 jours ouvrés pour la Belgique et entre 4 et 6 jours ouvrés pour les autres pays (Luxembourg, Allemagne, Italie, Autriche, Espagne et Pays-Bas). Pour les livraisons en France, nous travaillons avec La Poste et les délais de livraison varient de 2 à 3 jours ouvrés.
La livraison se fait à domicile, à l’adresse que vous nous aurez fournie lors de la commande.

Pour une livraison en dehors des pays listés ci-dessus, veuillez nous contacter à hello@vibrationsnaturelles.be

Veuillez noter que pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Les retards éventuels liés au transporteur sont indépendants de VIBRATIONS NATURELLES et ne donnent pas droit à une quelconque réclamation de dommages et intérêts.

Bien que VIBRATIONS NATURELLES mette tout en œuvre pour assurer une protection optimale de ses produits lors du transport, les produits voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Politique de retour

Les retours ne sont pas acceptés.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la date de validation de votre paiement. 

Pour les formations en ligne, si le paiement est effectué dans un délai inférieur à 14 jours précédant le début de la formation, cette clause ne pourra être appliquée. 

Dans le cas de produits physiques, si la commande vous a déjà été envoyée avant que vous n’exerciez votre droit de rétractation, il est de votre responsabilité de nous renvoyer la commande, non ouverte à l’adresse suivante :

VIBRATIONS NATURELLES
Rue du Paradis 42A, 1400 Nivelles, Belgique

Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement de la commande (hors frais de livraison) ne sera effectuée que lorsque VIBRATIONS NATURELLES aura reçu le retour du/des produits commandés, en parfait état et non ouverts.

Le droit de rétractation peut être exercé en nous envoyant un email à: hello@vibrationsnaturelles.be et en mentionnant les informations suivantes :

Date ______________________ 

À l'attention de la société VIBRATIONS NATURELLES 

rue du Paradis 42A, 1400 Nivelles 

Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur la commande du produit et/ou de la prestation de service ci-dessous : 

-  Commande en date du 

-  Numéro de la commande : ........................................................... 

-  Nom du Client : ........................................................................... 

-  Adresse du Client : .......................................................................